Çoğu iPhone kullanıcıları iOS 17.7 – > iOS 18.0.1 güncellemesini yaptıktan sonra mail uygulaması ile ilgili problemler yaşamaya başlandı. Kullanıcılar yeni e-postalarını beklerken mail uygulamasının çalışmamasına neden olan bir hata ile karşılaşıyor.
Problem gerçekten sinir bozucu, günlük yaşantımızın bir parçası olan mail adresinizi kontrol etmek için mail uygulamasını açtığımızda “Posta Alınamıyor” hatası ile karşılaşıyorsunuz. Epostify olarak konuyu araştırdığımızda aşağıda paylaştığımız problemlere ulaştık.
Posta Alınamıyor Hatası İle İlgili Görülen 3 Farklı Problem
- Uygulamanın sonsuz bir döngü içerisine girdiği
- Yeni mailleri otomatik veya kaydırarak talep ettiğinizde istek yapmadığını
- Kayıtlı mail sunucusu ile iletişim kurmadığı
İşin ilginç tarafı şu ki giden maillerde herhangi bir problem yaşanmayıp gelen mailler ile ilgili problem yaşanıyor oluşu.
Araştırdığımız kaynaklara göre; problemin SSL sertifikaları ile ilgili olduğu ve IMAP bağlantılarında, işlem isteğinin sonlanmıyor oluşundan kaynaklandığı gözüküyor.
Peki, iOS 18’in yaşattığı bu problemin düzeltilmesini beklemeden kendimiz nasıl bir çözüm oluşturabiliriz?
Öncelikle iPhone’unuzu yeniden başlatıp problemin devam edip etmediğini kontrol edin.
- iPhone’da Mail uygulamasını açıp Hesaplar içerisinde problem yaşadığımız mail hesabınızı silin.
- iPhone’u yeniden başlatın. Lütfen bunu yapın!
- Cihaz açıldıktan sonra e-mail hesabınızı tekrar kurun.
- Eğer isterse sertifika uyarılarına güven diyelim.
- Problem devam ediyorsa mail hesabınız içerisindeki gelişmiş ayarlardan gelen sunucu SSL butonunu deaktif edin.
Apple hatayı resmi olarak kabül etmedi. Dolayısıyla sizlere problemin ne zaman düzeleceği ile ilgili bilgi veremiyoruz. Mail uygulamasında yaşanan hata iOS mailin ilk hatası değil. Geçmişe döndüğümüzde aynı sorunlar farklı güncellemelerde karşımıza çıkmış ve yeni gelenleri ile düzeltilmiştir. Eğer Apple’ın yaşattığı bu süreçten şikayetçi iseniz App Store’dan Microsoft Outlook uygulamasını indirebilirsiniz.
